課題

データを探す、紐付ける、整える・・・
都度発生する対応の手間と非効率を改善したい。

どのような経緯でシステムの導入を検討されたのでしょうか。

佐々木 様

一言でいうと、販促サポート業務の合理化が目的です。われわれの部門では、営業や取引先から「あの資料で使われているあの画像データがほしい」といった依頼を個別によく受けます。日常的に発生するデータの収集や手配の手間をいかに改善するか。スピードが求められるネットでの取り扱いが増えてきたこともあって対応が急務でした。

axer導入前は、どのような仕組みで製品情報を管理されていましたか。

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  営業本部 市販販促部
  販促グループ
  リーダー　　佐々木 崇也様

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  営業本部 市販販促部
  販促グループ
  プランナー　近藤 弘美様

導入の
決め手

自分たちの「実現したいこと」に合わせて、必要かつ十分な仕様をコーディネートできる。
その自由度とコストパフォーマンスが魅力。

導入にあたって決め手となったポイントは何ですか。

佐々木 様

axerはできることとコスト面とのバランスが非常に優れていて、他社の製品と比べても導入のしやすさが際立っていると感じました。その点が当社には合っていたと思います。

近藤 様

他社のサービスも含めて複数の候補を検討したんです。検討の一つに、無料のクラウドサービスを利用するという選択肢もありましたが、セキュリティや将来的なデータ容量を考えた結果、見送りました。費用をかけても安心できるものを導入したいと考えたからです。

佐々木 様

かといって、数千万円もの予算をかけて開発するようなハイエンドなシステムを求めていたわけでもありません。そこまではいらないし、きっと使いこなせないことは分かっていました。やりたいことは決まっていて、それに合わせて最適な仕様をコーディネートしてくれたのがaxerだったんです。

近藤 様

固定の決まった仕組みに当てはめるのではなく、当社の「こうしたい」という思いを取り入れて、本当に必要な機能だけを実装いただけたのは助かりました。

佐々木 様

ステップを刻めるのも良かったです。実情に対して、いきなり飛躍したレベル感のものを立ち上げるのではなく、中長期の段階的なバージョンアップの計画をご提案いただきました。当社としてスタートしやすい枠組みを作っていただけたと思っています。

導入の
効果

煩雑なデータ手配作業が圧倒的に効率化。
社内での活用普及も問題なく進行中。

実際に運用を開始されてみて、使い勝手などはいかがですか。

佐々木 様

イメージ通りです。立ち上げの前に試運転期間も設けていただいていましたから。インターフェースも分かりやすいですし、初回からすぐにやりたいことができました。これは使える！と思いましたね。

近藤 様

導入に際しては、大伸社ディライトさんに来ていただいて、社内メンバーへaxerの説明をしていただいたんです。おかげでメンバーの理解もスムーズでした。あとは、実際に運用しながら、メニューの表記の仕方をよりわかりやすくしたり、微調整していくぐらいかなと思っています。

佐々木 様

導入したばかりで活用が広がっていくのはこれからですが、まだ使ったことのないメンバーも一度使ってもらえればきっと利点を実感すると思います。実際、われわれに依頼するよりも楽だし早いですから。問い合わせのほうが少数派になると思う。当社のように扱う品目数が多くて膨大な製品情報をお持ちの企業は、導入効果が特に大きいと思いますよ。

今後はどのような活用をお考えですか。

近藤 様

現在はあくまでも社内的に、製品データの一元管理の場として使っている段階。今後の可能性として、大伸社ディライトさんからは、Web環境と連携させた仕組みもご提案いただいています。将来的にこれが実現すれば、対外的なデータ配信や製品情報のメンテナンスなどがもっとスムーズになるはずです。

佐々木 様

ステップ1としての完成度には大変満足しています。ご提案いただいたように、当社としても中長期の構想を着実に進めていきたいという考えです。導入して終わりではなく、こうして柔軟に発展させていける点もaxerの良さですね。